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ご注文について

ご購入の流れ

当サイトからのご注文

商品カテゴリー、業種などからご希望の商品をお選び頂き、カラー、サイズ、数量をご選択ください。

電話からのご注文(大口割引対象の場合)

大口割引の対象となるご注文の場合はお電話からもご注文、相談を承らせて頂いております。
電話番号 0166-24-5161(運営会社:カワモト白衣)
(受付時間 8:30~17:30 定休日:土曜、日曜、祝日)

キャンセル・返品について

キャンセル

商品の発送前であれば、ご注文内容のキャンセルが可能です。
メール(lucet@kawamoto-hakui.com)、お急ぎの場合はお電話でのご連絡をお願い致します。

返品

弊社に返品の商品が到着後、1週間以内にご返金等をいたします。※カード、後払いは除きます

【お客様のご都合による返品の場合】

返品・交換のご対応は商品到着後【7日以内】とさせていただきます。
返品の送料はお客様のご負担
となりますので【元払い】でご返送をお願い致します。
※返金額は商品代金より諸々の手数料等を引いた額となりますのでご了承お願い致します。
※返品の際に【着払い】で発送頂くとお受け取りができず、返品手続きをすすめることができませんのでご注意ください。

【返品をお受けできない商品】

・到着後8日経過された商品。

・商品タグ、付属品等に紛失や破損がある商品。

・お客様が使用された、加工・破損、汚れ・匂いの付着、洗濯をした、等の商品。

【不良品の返品の場合】

返品の送料は弊社負担
となりますので【着払い】にてご返送をお願い致します。

お支払いについて

お支払方法

クレジットカード決済

VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club Internationalのマークが付いている各種クレジットカードがご利用頂けます。

クレジット各社のロゴマーク

当店では、クレジットカードの決済に「GMOペイメントゲートウェイ株式会社」のインターネット決済支援サービスを使用しております。クレジットカード決済情報は、「GMOペイメントゲートウェイ株式会社」を通じて、直接クレジットカード会社に送信されるため、弊店がお客様のクレジット番号等を直接扱うことはありません。安心してご利用ください。
お支払いは【一括払い】、【分割払い(3回以上)】、【リボルビング払い】となります。弊社からの商品発送をもってご請求とさせて頂きます。
引き落とし月はお客様のお手持ちのカードによって異なりますので、詳しくはカード会社にてご確認ください。
※クレジットカード利用控えは発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。   
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用頂けません。

コンビニ決済

ご注文後、決済に必要情報をメールでご案内します。ご確認の上、ご希望のコンビニでお支払いください。
全国の以下のコンビニエンスストアでお支払いいただけます。

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ

コンビニ各社のロゴマーク

※ご配送はお支払い確認後となりますので、ご注意ください。
※お支払いは現金のみとなります。
※お支払い期限は「ご注文確認メール」が届いた日から10日間となります。10日間を過ぎますとキャンセル扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。

【セブンイレブンでのお支払い】

・セブンイレブン全店でお支払いいただけます。
・メールで通知される、13桁の「払込票番号」を、メモを取るか、記載されたURLより払込票をプリントアウトし、お手元にお控えください。
・レジスタッフに「オンライン決済」の旨をお伝えいただき、「払込票番号」をお伝え下さい。
・表示される金額を確認し、お支払いください。
・30万円を超えるお支払いはできません。

詳しくはこちらをご参照ください。 セブンイレブンの詳しい支払方法

【ファミリーマートでのお支払い】

・店頭に設置された端末「Famiポート」がある店舗でお支払いいただけます。
・「Famiポート」に、メールで通知される「企業コード」と「注文番号」を入力の上、「Famiポート申込券」を発券し、30分以内にレジまでお持ちいただきお支払いください。
・「Famiポート申込券」を発券の際に、企業コード「〇〇〇〇」と12桁の「注文番号」が必要です。メモを取るか、画面を印刷し、お手元にお控えください。
・30万円を超えるお支払いはできません。

詳しくはこちらをご参照ください。 ファミリーマートの詳しい支払方法

【ローソン・ミニストップでのお支払い】

・店頭に設置された端末「Loppi」がある店舗でお支払いいただけます。
・「Loppi」に、メールで通知される「確認番号」と「お客様番号」を入力の上、レシートを発行し、30分以内にレジまでお持ちいただきお支払いください。
・レシートを発行の際に4桁の「確認番号」と、14桁の「お客様番号」が必要です。メモを取るか、画面を印刷し、お手元にお控えください。
・30万円を超えるお支払いはできません。

詳しくはこちらをご参照ください。 ローソンの詳しい支払方法 ミニストップの詳しい支払方法

【セイコーマートでのお支払い】

・クラブステーションが設置されたセイコーマートでお支払いいただけます。
・「クラブステーション」に、メールで通知される「受付番号」と「確認番号」を入力の上、「申込券(3枚)」を発行し、レジまでお持ちいただきお支払いください。
・「申込券(3枚)」を発行の際に、6桁の「受付番号」と10桁の「確認番号」が必要です。メモを取るか、画面を印刷し、お手元にお控えください。
・30万円を超えるお支払いはできません。

詳しくはこちらをご参照ください。 セイコーマートの詳しい支払方法

銀行振込(先払い)

銀行振込は先払いでお願い致します。
弊社指定口座へのご入金が確認できましたら、商品を発送させて頂きます。
※お支払い期限は、「ご注文確認メール」が届いた日から1週間になります。1週間を過ぎますと、原則としてキャンセル扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。
※ご入金のタイミングによっては商品が在庫切れとなる場合がございますので、ご了承お願い致します。
お振込みの手数料はお客様のご負担にてお願い致します。

お振込み先
北洋銀行 店番号401 旭川中央支店
普通 3442435
カワモト白衣(株)
カワモトハクイ(カ

GMO後払い

GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くの郵便局・ コンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。
また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

手数料について:後払い手数料 330円(税込)
お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。

※ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。
弊社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
(お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。)
GMO後払いについての詳しい注意事項

Amazon Pay

Amazon Payはお客様のAmazonアカウントでお買い物をして頂ける便利なサービスです。
Amazonのアカウントでログイン頂ければ、配送先のご住所や、クレジットカード情報などを入力して頂く必要がなく、簡単・スムーズに商品をご購入頂けます。

LINE Pay

Lucet(ルーケット)では、LINE Pay残高かLINE Payのチャージ&ペイでお支払いをご利用頂けます。
決済時にLINE Payアプリをご利用ください。
※購入金額の一部のみをLINE Pay残高で支払うことはできません。 (ご利用時に残高をご確認下さい)

PayPay

Lucet(ルーケット)では、PayPay残高での支払いをご利用頂けます。
決済時にPayPayアプリをご利用頂くか、ブラウザからPayPayにログインしてお支払い頂けます。
※購入金額の一部のみをPayPay残高で支払うことはできません。(ご利用時に残高をご確認下さい)

【お支払い手数料一覧】

お支払い方法 手数料
クレジットカード決済 無料
コンビニ決済 無料
銀行振込(先払い) お振込み手数料はお客様のご負担
GMO後払い 330円(税込)※銀行振込を選択の場合、振込手数料はお客様のご負担
Amazon Pay 無料
LINE Pay 無料
PayPay 無料

領収書について

クレジットカードの場合

ご希望の方はご注文時に備考欄より領収書に記載するお宛名(空欄や上様は不可となります)と一緒にお申し付けいただくか、お問い合わせページよりお申し付けください。
商品発送後、2~3日以内にご注文時に登録いただいたメールアドレス宛に配信いたします。

コンビニ払いの場合

ご希望の方はご注文時に備考欄より領収書に記載するお宛名(空欄や上様は不可となります)と一緒にお申し付けいただくか、お問い合わせページよりお申し付けください。
商品発送後、2~3日以内にご注文時に登録いただいたメールアドレス宛に配信いたします。

銀行振込(先払い)の場合

ご希望の方はご注文時に備考欄より領収書に記載するお宛名(空欄や上様は不可となります)と一緒にお申し付けいただくか、お問い合わせページよりお申し付けください。
商品発送後、2~3日以内にご注文時に登録いただいたメールアドレス宛に配信いたします。
なお、弊社から発行する領収書には「●年●月●日銀行振込分」と明記させていただく場合がございます。

GMO後払いの場合

お支払いいただいた際の「受領書または振込明細書」が法的な領収書となりますのでそちらをご査収くださいますようお願い申し上げます。
(受領書のお宛名はご注文者様のお名前が印刷されますのでご了承ください。)

Amazon Payの場合

ご希望の方はご注文時に備考欄より領収書に記載するお宛名(空欄や上様は不可となります)と一緒にお申し付けいただくか、お問い合わせページよりお申し付けください。
商品発送後、2~3日以内にご注文時に登録いただいたメールアドレス宛に配信いたします。
なお、弊社から発行する領収書には「Amazon Pay払い」と明記させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

LINE Payの場合

ご希望の方はご注文時に備考欄より領収書に記載するお宛名(空欄や上様は不可となります)と一緒にお申し付けいただくか、お問い合わせページよりお申し付けください。
商品発送後、2~3日以内にご注文時に登録いただいたメールアドレス宛に配信いたします。
なお、弊社から発行する領収書には「LINE Pay払い」と明記させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

PayPayの場合

ご希望の方はご注文時に備考欄より領収書に記載するお宛名(空欄や上様は不可となります)と一緒にお申し付けいただくか、お問い合わせページよりお申し付けください。
商品発送後、2~3日以内にご注文時に登録いただいたメールアドレス宛に配信いたします。
なお、弊社から発行する領収書には「PayPay払い」と明記させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

大口割引

一度のご注文商品総額が税込み30万円以上のご購入になる場合は、当サイト運営の「カワモト白衣 株式会社」の営業がお客様の担当をさせていただき、
さらに御値引きした御見積りの手配、各種ご相談などを承らせていただきますので、下記連絡先にお気軽に申し付けください。

電話 0166-24-5161 受付時間:9:30~17:30(土・日・祝日定休)
Eメール lucet@kawamoto-hakui.com 受付時間:24時間

ポイント利用

会員のお客様にはご購入金額100円ごとに1ポイントを進呈しております。
1ポイント=1円換算でお買い物時にご利用いただけます。
※ポイントの加算については、商品出荷日翌日に反映されます。
※ポイントの有効期限は、最終のポイント更新日から一年間とさせていただきます。

納品・送料について

納期

通常、翌日~3日程度で発送いたします。
在庫状況により、お届けが遅れる場合は予めご連絡申し上げます。

※土日祝日、年末年始、夏季休暇、冬季休暇、臨時休業等は発送を行っておりません。ご了承ください。
お支払い方法によって、ご入金確認後の発送となりますのでご了承ください。

送料

北海道は1点より送料無料!!

その他の地域は¥10,000(税込)以上お買い上げで送料無料となります。
お買い上げ額が¥10,000(税込)未満の場合は下記の送料となります。

地域 送料(税込)
北海道 無料
青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、
山梨県、新潟県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、富山県、石川県、福井県、滋賀県、京都府、大阪府、
兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
¥880/注文1件
徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県 ¥1,650/注文1件
沖縄県 ¥2,750/注文1件
東日本離島、その他離島、西日本離島、沖縄離島 ¥2,750/注文1件

配送について

配送業者については商品の形状、在庫状況等によって使い分けいたします。
主な配送業者は佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパック等になります。
※上記の事情により配送業者のご指定はできませんので予めご了承ください。
※納品の際に環境保護の観点からメーカー等のダンボールを再利用させて頂く場合がございますので予めご了承ください。

【同梱発送について】

・同梱発送をご希望の場合は、ご注文時に備考欄にその旨をご記入お願いします。
・同梱発送はお支払い方法を銀行振込(先払い)選択の場合のみ対応が可能となります。
・同梱発送の際は、送料を1件分にまとめさせていただきます。※合計金額が税込1万円を超えた場合は送料無料

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商品の探し方

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ご購入商品をお選びいただきましたら「買い物かごに入れる」ボタンを押してください。

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ex)"ストレッチ ポリエステル100%"と入力頂ければストレッチが効いたポリエステル100%の商品が表示されます。
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